Osoby odpowiedzialne
Wykaz osób odpowiedzialnych za kontakty z odbiorcami usług oraz osobami ubiegającymi się o przyłączenie do sieci, jak również za przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji:
Godziny urzędowania: 7:00 – 15:00 codziennie od poniedziałku do piątku
| Stanowisko | P r o w a d z o n e s p r a w y | Nr telefonu |
| Kierownik Działu Realizacji Remontów i Konserwacji Sieci i Urządzeń Wod-Kan pok. 004 |
Woda. Nadzór nad eksploatacją sieci wodociągowej w tym m.in.: ● instalacja i wymiana wodomierzy, ● nadzór nad jakością wody w sieci, Świadczenie na zlecenie usług w zakresie : – budowy nowych przyłączy i instalacji wodociągowych, – wymiany instalacji wodociągowych w budynkach, – wymiany niesprawnych, nie posiadających legalizacji wodomierzy – podliczników.Ścieki. Nadzór nad eksploatacją sieci kanalizacyjnej. Świadczenie na zlecenie usług: – udrażniania przykanalików sieci kanalizacyjnej do obiektów, – budowy nowych/remontu przyłączy kanalizacyjnych i instalacji w budynkach. |
75 77-32-061 75 77-42-106 wewn. 121 605-879-879 |
| Kierownik Działu Produkcji Wody Przepompownia Wody ul. Chopina 35A |
● nadzór nad eksploatacją ujęć wodnych oraz punktami poboru wody celem zapewnienia właściwej jakości wody oraz prawidłowego działania urządzeń do produkcji i przesyłu wody, ● nadzór nad technologią i procesami uzdatniania i przesyłu wody |
75-611-61-30 605-855-788 |
| Główny Specjalista ds. Rozliczeń pok. 101 |
● zawieranie umów o zaopatrzenie w wodę i odprowadzenie ścieków ze wszystkimi grupami odbiorców – odbiorcy indywidualni i podmioty gospodarcze. |
75- 77-32-061 75-77-42-106 wewn. 118 |
| Kierownik Działu Przygotowania Inwestycji i Dokumentacji Technicznej pok. 215 |
● wydawanie technicznych warunków na: – przyłączenia budynków do sieci wod.-kan., – zmianę opomiarowania budynków – posesji, – instalację wodomierzy (podliczników) opomiarujących wodę zużytą bezpowrotnie, – modernizację przyłączy wod.-kan, ● uzgadnianie dokumentacji projektowej na wykonanie przyłączy, sieci rozdzielczych i przesyłowych wod.-kan., ● uzgadnianie projektów innych branż w zakresie kolizji z siecią wod.-kan., ● dokonywanie odbiorów technicznych częściowych i końcowych w zakresie sieci wod.-kan. realizowanych przez inwestorów. |
75 77-32-061 75 77-42-106 wewn. 130 605-878-878 |
| Kierownik Laboratorium Badania Wody i Ścieków Przepompownia Wody ul. Chopina 35A |
● badanie jakości wody i ścieków | 75 77-33-250 781-115-647 |
►75-77 32-288/607-799-668 – dyżur całodobowy; przepompownia, ul. Chopina 35a w Bogatyni,
►75- 77 32-063 – zgłoszenia po godz. 15:00 oraz całodobowo w dni wolne od pracy: portiernia – siedziba Spółki przy ul. Żołnierzy II AWP 20 w Bogatyni.
► inne numery telefonów dostępne na stronie internetowej www.bwio.pl
