Ankieta satysfakcji Klienta

Adres odbiorcy usług:
Miejscowość (wymagane)

Ulica (wymagane)

Kryteria oceny
1. Czy Spółka BWiO S.A. świadcząc swoje usługi spełnia Pana/Pani oczekiwania?
TakNieNie mam zdania

2. W jakich sprawach kontaktował (a) się Pan/Pani ze Spółką BWiO S.A. w ostatnich 3 miesiącach?

Umowa o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ściekówUmowa na wywóz nieczystości ciekłych ze zbiorników bezodpływowych i przydomowych oczyszczalni ściekówNależności za wodę i ścieki ( sposób naliczania należności, wystawianie faktury)Wodomierz (wskazania wodomierza, uszkodzenie wodomierza)Jakość wody dostarczanej przez BWiO S.A.Wydanie warunków technicznych podłączeniaOdbiory techniczne przyłącza

3. Jak ocenia Pan/Pani załatwienie sprawy przez Spółkę BWiO S.A.?
DobrzeŹleNie mam zdania

4. Czy według Pana/Pani w ciągu ostatnich lat uległ zmianie sposób obsługi Klienta?
Poprawił sięNie uległ zmianiePogorszył się

5. Jak oceniła Pan/Pani jakość wody dostarczanej przez Spółkę w skali od 1 do 5?
54321

6. Czy Pana/Pani zdaniem zadowalający jest system odbioru ścieków/nieczystości ciekłych przez Spółkę BWiO S.A?
TakNieNie mam zdania

Dziękujemy za wypełnienie ankiety